Політика конфіденційності

1.Загальні положення

Справжня політика обробки персональних даних складена відповідно до вимог чинного законодавства України «Про захист та обробку персональних даних» та визначає порядок обробки персональних даних та заходи щодо забезпечення безпеки персональних даних ФОП Касаткіною Тетяною Володимирівною (далі - Оператор). Оператор ставить своїм найважливішою метою і умовою здійснення своєї діяльності дотримання прав і свобод людини і громадянина при обробці його персональних даних, в тому числі захисту прав на недоторканність приватного життя, особисту і сімейну таємницю.

Справжня політика Оператора щодо обробки персональних даних (далі - Політика) застосовується до всієї інформації, яку Оператор може отримати про відвідувачів веб-сайту https://my-cozybox.com.

Нижче наведені деякі терміни, які використовуються в цій Політиці конфіденційності:

Користувач Веб-сайту (Покупець) – Суб'єкт персональних даних

Фізична особа, яка відвідує Веб-сайт Інтернет-магазину для придбання, замовлення продукції або яка має намір придбати чи замовити продукцію та персональні дані якої обробляються. Така фізична особа повинна володіти необхідним обсягом дієздатності. Оператор не може збирати та обробляти інформацію від фізичної особи, яка не досягла 18 років. Згода на обробку персональних даних таких осіб повинна надаватися законними представниками такої неповнолітньої/малолітньої особи.

Персональні дані – означає будь-яку інформацію, що стосується фізичної особи, яку ідентифіковано чи можна ідентифікувати («суб'єкт даних»); фізична особа, яку можна ідентифікувати, є такою особою, яку можна ідентифікувати, прямо чи опосередковано, зокрема, за такими ідентифікаторами як ім'я, ідентифікаційний номер, дані про місцеперебування, онлайн-ідентифікатор або за одним чи декількома факторами, що є визначальними для фізичної, фізіологічної, генетичної, розумової, економічної, культурної чи соціальної сутності такої фізичної особи.

Згода – суб'єкта даних означає будь-яке вільно надане, конкретне, поінформоване та однозначне зазначення бажань суб'єкта даних, яким він або вона, шляхом оформлення заяви чи проявом чітких ствердних дій, підтверджує згоду на опрацювання своїх персональних даних.

Обліковий запис Користувача – це відомості про Користувача надані ним під час заповнення полів на Веб-сайті Інтернет-магазину, які дозволяють однозначно ідентифікувати Користувача в процесі використання ним веб-сайту Інтернет-магазину. Обліковий запис створюється Користувачем під час реєстрації на веб-сайті Інтернет- магазину. Для отримання доступу до свого Облікового запису Користувач використовує повідомлені ним при реєстрації адресу електронної пошти та пароль.

2. Контролер даних (надалі Оператор)

Власником наданих Користувачем персональних даних є ФОП Касаткіна Т.В. Місцезнаходження: 01014, м.Київ, вул.Підвисоцького, будинок 21, квартира 39. База персональних даних «Клієнти» знаходиться за адресою 01014, м.Київ, вул.Підвисоцького, будинок 21, квартира 39.

3. Мета та цілі обробки Ваших персональних даних

Оформлюючи Замовлення на Сайті https://my-cozybox.com, Користувач дає свою згоду Оператору на збір та обробку (накопичення, зберігання, адаптування, відновлення, використання, поширення, знеособлення і знищення ) зазначених даних, а саме: прізвища, ім'я та по батькові, електронної пошти, номера телефону, адреси, дати та місця народження, ідентифікаційного номера, громадянства; відомостей про реєстрацію як фізичної особи-підприємця, відомостей про шлюб, відомостей про доходи та витрати; номера телефону, сімейного стану, місця фактичного проживання, місця проживання за державною реєстрацією, інформація про ваші придбання, замовлення, повернення, інформацію про підключення, географічне положення, перегляди (якщо ви взаємодієте з нами з мобільного телефону чи будь-якого іншого пристрою), інших даних, – з метою забезпечення реалізації відносин купівлі-продажу, відносин у сфері захисту прав споживачів, у сфері реклами і маркетингових досліджень, а також дає свою згоду на передачу (поширення) його іншим третім особам (без обмеження) на розсуд ФОП Касаткіна Т.В. Дане положення діє без обмеження терміну дії.

Це означає, що такі дані потрібні, зокрема, для наведеного нижче:

- Реєстрації та авторизації Користувача на Веб-сайті Інтернет – магазину;

- Забезпечення створення облікового запису Користувача;

- Оформлення та розміщення замовлення на товари;

- Виконання Продавцем умов договору купівлі-продажу товару на відстані;

- Оплати товарів, обробки та отримання платежів, виставлення рахунків, видачі супровідних документів;

- Доставки товарів, що замовив Користувач;

- Встановлення зворотнього зв'язку з Користувачем, включаючи направлення повідомлень, запитів, що стосуються використання веб-сайту Інтернет-магазину, обробки запитів, замовлень, заявок від Користувача;

- Для підтвердження достовірності та повноти персональних даних, наданих Користувачем.

- Маркетингових цілей.

- Аналіз зручності користування Веб-сайтом Інтернет-магазину.

Оператор обробляє ваші дані, щоб надіслати вам свою комерційну (рекламну) інформацію, наприклад, щодо поточних модних тенденцій, спеціальних пропозицій або розпродажів.

Джерелом збору персональних даних є інформація, безпосередньо і добровільно надана самим Користувачем.

Ми обробляємо ваші персональні дані лише у випадку наявності вашої згоди, наданої під час реєстрації на Веб-сайті Інтернет-магазину та створення Користувачем замовлення. Під час створення замовлення, заповнення форм зворотнього зв'язку, Ви погоджуєтесь з Політикою конфіденційності та надаєте згоду на обробку персональних даних.

Ваша згода на обробку персональних даних є повністю добровільною. Відсутність згоди на обробку персональних даних означає, що Користувач не повинен заповняти форми зворотнього зв'язку, користуватися своїм Обліковим записом, оформляти замовлення, купувати на Веб-сайті Інтернет-магазину.

Оператор. не перевіряє достовірність наданої Користувачем персональної інформації і не здійснює контроль за її актуальністю. Оператор виходить з того, що Користувач надає достовірну інформацію і підтримує цю інформацію в актуальному стані. Всю відповідальність, а також можливі наслідки за надання недостовірної, неточної, неповної, помилкової чи неактуальної інформації несе Користувач.

4. Права Користувача у зв'язку з передачею та обробкою персональних даних:

У зв'язку з обробкою ваших персональних даних Ви маєте, зокрема, наведені нижче права.

- Ви маєте право знати про місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) Оператора чи процесора персональних даних. Цю інформацію Ви можете отримати звернувшись до нас із відповідним запитом.

- Ви маєте право відкликати свою згоду на збір та обробку персональних даних в будь-який час без зазначення причин. Запит може бути про відкликання згоди на обробку частково, наприклад відкликання згоди на отримання комерційної інформації, або про відкликання згоди на обробку повністю. У разі відкликання згоди на обробку персональних даних повністю ваш Обліковий запис користувача на Веб-сайті Інтернет-магазину видаляється, а ваші дані більше не обробляються. Відкликання згоди не вплине на жодну здійснену раніше діяльність.

- У будь-який час Ви маєте право пред'являти вимогу із запереченням проти повної обробки своїх персональних даних або обробки з певною метою. Таке заперечення не вплине на будь-які виконані раніше дії. Заперечення означає, що ваш Обліковий запис користувача на Веб-сайті Інтернет-магазину буде видалено, а ваші дані ми більше не оброблятимемо.

- Ви маєте право звернутися до нас із запитом на обмеження обробки ваших персональних даних з точки зору часу або обсягу, і ми виконаємо ваші побажання. Такий запит не вплине на будь-які виконані раніше дії.

- Ви маєте право пред'являти вимогу щодо зміни, виправлення або уточнення ваших персональних даних. У будь-якому випадку, звертаємо вашу увагу, що надаючи нам свої персональні дані, ви гарантуєте їхню точність та достовірність, а також зобов'язуєтесь повідомляти нам про будь-які їх зміни.

- Ви маєте право звернутися до нас із запитом про передачу іншій стороні будь-яких ваших персональних даних, які обробляються нами. Для цього зверніться до нас через контактну форму, зазначивши назву та адресу суб'єкта, якому ми маємо передавати ваші дані, а також обсяг даних - тобто, які саме дані ми маємо передавати. Передача відбудеться в електронному вигляді після підтвердження запиту. Підтвердження запиту необхідне для нас, щоб забезпечити захист ваших даних і переконатися, що запит надходить від уповноваженої особи.

- Ви маєте право в будь-який час звернутися до нас із запитом про отримання від нас інформації про те, які ваші персональні дані ми обробляємо, зміст таких персональних даних, умови надання доступу до персональних даних.

Ми зобов'язані інформувати вас про вжиті нами дії не пізніше, ніж протягом 1 (одного) календарного місяця з дати отримання кожного з ваших запитів.

5. Період зберігання персональних даних

Строк дії згоди на обробку персональних даних необмежений. У будь-якому випадку, тривалість зберігання персональних даних буде залежати від цілей та мети обробки, які наводяться у цій Політиці конфіденційності.

Ми зберігаємо ваші дані до моменту видалення Облікового запису Користувача на Веб-сайті Інтернет-магазину. Обліковий запис Користувача може видалятися за вашим запитом, а також у разі відкликання вашої згоди на обробку персональних даних, заперечення проти обробки персональних даних або вимоги про їх видалення.

У наших системах зберігатиметься тільки архівна інформація, яка пов'язана зі збереженням даних про, наприклад, ваші транзакції, будь-які претензії, які ви можете мати, зокрема протягом встановленого нормативно-правовими актами гарантійного строку або у зв'язку із законодавством, яким регламентується наша діяльність.

6. Довіреність на обробку персональних даних

Оператор може доручити обробку персональних даних діловим партнерам Оператора, якщо це необхідно для здійснення транзакцій, наприклад для підготовки товарів, що ви замовили, а також для відправлення товарів або передачі комерційної інформації, що надходить від оператора, або для інших цілей, досягнення яких потрібно для належного виконання замовлень Користувачем.

Персональні дані Користувачів можуть передаватися на вимогу компетентних органів та організацій, які, зокрема, займаються питаннями виявлення і попередження випадків шахрайства, корупції, порушення прав людини.

7. Комерційна інформація - розсилка

Ви можете підписатися на нашу розсилку, зазначивши свою адресу електронної пошти або номер телефону й погодившись на обробку персональних даних із метою отримання комерційної та маркетингової інформації електронною поштою або в текстових повідомленнях чи месенджерах. Ми використовуємо розсилку новин і текстових повідомлень для інформування про останні пропозиції (наприклад, про нові продукти, спеціальні пропозиції або розпродажі). Ви можете в будь-який час відмовитися від підписки на розсилку новин і текстових повідомлень, клацнувши посилання, що міститься в розсилці, або надіславши електронного листа за адресою: mycozybox.gift@gmail.com.

8. Повідомлення про наявність товару

За вашим запитом, надісланим електронними засобами комунікації, Оператор повідомить вас про наявність потрібних товарів. Ви надаєте свої дані на добровільній основі, але відсутність Вашої згоди на обробку персональних даних позбавляє нас можливості повідомляти вас про наявність продукту.

9. Файли cookies

Для роботи Веб-сайту Інтернет-магазину використовуються файли cookies. Файли cookies - це невеликі файли, які дозволяють пристроям, які застосовується Користувачами для перегляду веб-сторінок (наприклад, комп'ютер, смартфон), зберігати деяку інформацію про ваш пристрій. Інформація, яка записана в файлах cookies, використовується, наприклад, з рекламною та статистичною метою та для адаптації нашого Веб-сайту до ваших індивідуальних потреб. Ви можете змінити налаштування файлів cookies у своєму веб-браузері. Якщо налаштування залишаться незмінними, файли cookies зберігатимуться на пристрої. Зміна налаштувань cookies може обмежити функціональність веб-сайту.

10. Плагін Facebook

Наш сайт містить плагін для Facebook (Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, США). Плагін Facebook на нашому сайті позначений логотипом Facebook. Цей плагін дозволяє вам напряму з'єднатися зі своїм профілем у Facebook. У такому випадку, Facebook зможе дізнатися, що ви відвідали наш сайт зі своєї IP-адреси. Якщо ви відвідуєте наш сайт, не виходячи зі свого профілю у Facebook, Facebook запише інформацію про відвідування. Навіть якщо ви не виконали вхід, Facebook може отримати інформацію про IP-адресу.

Зверніть увагу, що Facebook не інформує нас про зібрані дані та про те, як ці дані використовуються. Ми не знаємо обсяг зібраної Facebook інформації та мету такого збору. Для отримання додаткової інформації про конфіденційність у Facebook радимо зв'язатися безпосередньо з Facebook або ознайомитися з Політикою конфіденційності Facebook за посиланням https://www.facebook.com/about/privacy/.

Якщо ви не бажаєте, щоб у Facebook отримували інформацію про ваші відвідування наших сайтів, радимо спочатку вийти зі свого облікового запису Facebook.

11. Декларація Google Analytics про захист даних

На наших сайтах використовуються механізми аналізу веб-служб Google Inc. (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США): Google Analytics, Google Doubleclick і Менеджер тегів Google. У Google Analytics, Google Doubleclick і Менеджері тегів Google використовуються файли cookies для аналізу способів роботи з веб-сайтами. Інформація, зібрана файлами cookies, передається на сервери Google у США та зберігається в архіві.

Якщо функцію анонімності IP-адреси активовано під час відвідування нашого веб-сайту, ваша IP-адреса користувача скорочується Google. Це стосується країн - членів Європейського Союзу та інших держав, перелічених в Угоді про Європейський економічний простір. Лише в окремих випадках повна IP-адреса надсилається на сервер Google у США, де вона скорочується. Таким чином, функція анонімізації IP-адреси працюватиме на нашому веб-сайті. На прохання оператора веб-сайту Google використовує зібрану інформацію для аналізу роботи з веб-сайтом і підготовки звітів про відвідування веб-сайту й інших сервісів, пов'язаних із роботою в Інтернеті. IP-адреса, яку з браузера Користувача передано в Google Analytics, не зберігається разом з іншими даними Google.

Користувач може заблокувати збереження файлів cookies у веб-браузері. Однак це призведе до неможливості повного використання всіх функцій Веб-сайту. Крім того, Користувач може заблокувати збереження даних про використання Веб-сайту (зокрема й IP-адреси), зібраних файлами cookies, та їх передачу та спільне використання в Google, завантаживши та встановивши плагін, доступний на сайті https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl = en.

12. ЗМІНИ В ЦІЙ ПОЛІТИЦІ

Якщо Ми змінимо спосіб обробки Ваших Персональних Даних, ми оновимо цю Політику. Ми залишаємо за собою право в будь-який час вносити зміни до наших підходів до обробки Даних та до цієї Політики, тому просимо Вас постійно перевіряти нашу Політику на предмет будь-яких оновлень чи змін.

13. Спілкування щодо персональних даних

Будь-які повідомлення або запити, пов'язані з персональними даними, нам можна надсилати зручним для вас способом.

Електронною поштою: mycozybox.gift@gmail.com.

Телефоном: +380677768350.

За допомогою контактної форми на Веб-сайті.

Поштою на адресу: 01014, м.Київ, вул.Підвисоцького, 21, 39.
Made on
Tilda