Як зробити замовлення
Вибір подарунка
Ви розглядаєте наші бокси на сайті або в Інстаграмі, і насолоджуєтеся думками, представляючи всю цю красу в руках близької вам людини
Замовлення
Ви робите замовлення на сайті або в Інстаграмі. При необхідності наші менеджери зв'яжуться з вами для уточнення всіх деталей подарунка та його доставки. Зітхаєте з полегшенням: королівський подарунок знайдено!
Збір та відправка
Поки ми збираємо подарунок (зазвичай від 1 до 3 днів, залежно від навантаження), ви радісно потираєте руки від передчуття WOW-ефекту та захопленого погляду рідної людини
Отримання
Прийшов подарунок ви тихенько відкриваєте, поки ніхто не бачить, вдихає аромат, насолоджуєтеся візуальною частиною і щосили намагаєтеся встояти від спокуси залишити його собі...
Доставка
Друзі, ми завжди намагаємось йти на зустріч клієнтам!
Якщо подарунок потрібен "на вчора" - зателефонуйте нам або напишіть у месенджер/інстаграм і ми обов'язково придумаємо що-небудь, щоб свій подарунок Ви отримали вчасно!
Якщо подарунок потрібен "на вчора" - зателефонуйте нам або напишіть у месенджер/інстаграм і ми обов'язково придумаємо що-небудь, щоб свій подарунок Ви отримали вчасно!
Нова Пошта
Замовлення на подарунки зі стандартних колекцій надсилаються на наступний робочий день. У передсвятковий період (листопад-грудень, лютий-березень) термін збору та відправлення подарункових боксів може бути збільшений до 5 робочих днів. При замовленні більше 3 подарункових боксів, будь ласка, заздалегідь зв'яжіться з нами за телефоном: +38 067 77 68 350, щоб уточнити потрібну наявність та термін відправлення.
Увага! Ми страхуємо посилки на повну вартість та Нова Пошта допаковує їх для безпечної доставки. Це потрібно для того, щоб при виникненні неприємної ситуації (наприклад, пошкодження посилки) Ви могли отримати повне відшкодування вартості посилки..
Обов'язково перевіряйте посилку поштою! І у разі ушкодження складайте акт-претензію. Тільки в цьому випадку ми зможемо надіслати Вам нову посилку або повернути повну плату за пошкоджену.
Увага! Ми страхуємо посилки на повну вартість та Нова Пошта допаковує їх для безпечної доставки. Це потрібно для того, щоб при виникненні неприємної ситуації (наприклад, пошкодження посилки) Ви могли отримати повне відшкодування вартості посилки..
Обов'язково перевіряйте посилку поштою! І у разі ушкодження складайте акт-претензію. Тільки в цьому випадку ми зможемо надіслати Вам нову посилку або повернути повну плату за пошкоджену.
Кур'єром по Києву
Для киян є можливість прискореної доставки подарунків та доставки до певного часу на адресу. Ми співпрацюємо з кур'єрською службою таксі uklon, які швидко та акуратно доставлять Ваш подарунок у певний час на потрібну адресу.
Оплата
- Оплата кошика на сайтіОплата відбувається миттєво за допомогою сервісу миттєвих платежів WayForPay через Visa / Mastercard, Приват24, ApplePay, GooglePay и т.д.
- Офіційний переказ на наш розрахунковий рахунок:Приватбанк:
ФОП Касаткіна Тетяна Володимирівна
ЄДРПОУ: 3001509789
Р/р: UA153052990000026004026227725
Монобанк:
ФОП Касаткіна Тетяна Володимирівна
ЄДРПОУ: 3001509789
Р/р: UA983220010000026002310064580
При необхідності, призначення платежу: "подарунковий бокс" - ПісляплатаПри доставці Новою Поштою Ви можете обрати післяплату (сплативши попередньо передплату 300 грн). У такому разі вам необхідно повідомити про це менеджера при замовленні. При отриманні подарунка ви оплачуєте на Новій Пошті суму, що залишилася за вирахуванням передоплати, та послуги Нової Пошти з надання післяплати (орієнтовно 20 грн + 2% від суми замовлення)
Питання
- ?Чи можна надіслати подарунок безпосередньо імениннику? Чи можу я сплатити за доставку, щоб іменинник отримав подарунок і нічого не оплачував?!Звичайно, ми відправимо подарунок за будь-якою вказаною Вами адресою. Якщо Ви бажаєте сплатити вартість доставки заздалегідь, напишіть нам про це і ми додамо її вартість до загальної ціни подарунка.
- ?Чи можете Ви підписати листівку, якщо подарунок поїде одержувачу?!При замовленні подарунка напишіть у коментарях текст, який має бути на листівці і ми "від руки" впишемо його.
